Términos y Condiciones

Complejo La Grulla

1. Reservas y Formas de Pago

Confirmación de Reserva: Para garantizar y congelar la fecha de la estadía, se requiere el pago de una seña equivalente al [X]% (común: 30% o 50%) del valor total de la estadía.

Saldo Restante: El saldo restante del hospedaje se deberá abonar al momento del ingreso (Check-in) en el complejo, sin excepción.

Medios de pago: Aceptamos [Transferencia bancaria / Efectivo / Tarjetas de crédito y débito].

2. Política de Cancelación y Devolución de Dinero

Entendemos que los planes pueden cambiar. Nuestras condiciones de devolución según la anticipación con la que se avise la cancelación son las siguientes:

Cancelaciones con más de [15 o 30] días de anticipación: Se reintegrará el [100% o 80%] del valor depositado en concepto de seña (menos posibles gastos de comisión bancaria) O se podrá mantener el 100% del saldo a favor para una futura reserva dentro de los próximos [3 o 6] meses (sujeto a disponibilidad y tarifas vigentes de la nueva fecha).

Cancelaciones entre [7] y [14] días de anticipación: No se realizará devolución del dinero en efectivo, pero se otorgará un crédito por el [50% o 100%] del valor abonado para ser utilizado en una nueva reserva dentro de los siguientes [3] meses.

Cancelaciones con menos de [72 horas o 7 días] de anticipación: La seña abonada se perderá en su totalidad, ya que la cercanía de la fecha reduce drásticamente la posibilidad de volver a alquilar la cabaña.

3. No Show (No Presentación) y Salidas Anticipadas

No Show: Si el huésped no se presenta el día del Check-in sin haber notificado una cancelación previa, la reserva se cancelará automáticamente a las [esperar hasta qué hora, ej: 22:00 hs] y se perderá el total de la seña.

Salida Anticipada: En caso de que el huésped decida retirarse del complejo antes de la fecha pactada de finalización de su estadía por motivos personales, climáticos o ajenos al complejo, no se realizarán devoluciones ni reintegros por las noches no utilizadas.

4. Modificaciones de Fecha (Reprogramaciones)

Cualquier solicitud de cambio de fecha estará sujeta a la disponibilidad del complejo.

Si la nueva fecha elegida corresponde a una temporada diferente (alta, fines de semana largos, etc.), el huésped deberá abonar la diferencia según la tarifa vigente al momento de la nueva estadía.